Manual de Adopivo
La guía oficial de la plataforma Adopivo — para adoptantes y para refugios y organizaciones de protección animal. Busca en el manual, léelo en línea o descárgalo en PDF.
Parte B — Para adoptantes
Parte C — Para refugios y organizaciones de protección animal
- Capítulo 10 — Registro y verificación
- Capítulo 11 — Mi refugio (perfil y panel)
- Capítulo 12 — Publicar y gestionar animales
- Capítulo 13 — Listenhund-Check (normativa de razas)
- Capítulo 14 — Equipo y gestión de usuarios
- Capítulo 15 — Mensajes para organizaciones
- Capítulo 16 — Widget: vuestros animales en vuestra web
Capítulo 1 — Sobre este manual
Este manual describe todas las funciones de la plataforma Adopivo en su versión disponible actualmente. Se divide en cuatro partes:
- Parte A — Introducción (capítulos 1–3, en esta página),
- Parte B — Para adoptantes (capítulos 4–9, página propia),
- Parte C — Para refugios y organizaciones (capítulos 10–16, página propia),
- Parte D — Ayuda y legal (capítulos 17–21, en esta página, incluida la historia de versiones).
Con el campo de búsqueda de arriba exploras todos los capítulos a texto completo; los resultados llevan directamente a la sección correspondiente. El manual también está disponible como PDF oficial descargable — la versión y la fecha figuran arriba y en cada página del PDF. El soporte agradece sugerencias de mejora (capítulo 19).
Capítulo 2 — ¿Qué es Adopivo?
Adopivo es una plataforma internacional de puesta en contacto para animales de refugios verificados y organizaciones de protección animal sin ánimo de lucro. Las organizaciones publican perfiles de animales; las personas interesadas buscan, guardan favoritos y contactan directamente con la organización. La plataforma está disponible en alemán, inglés, español, francés e italiano, y es gratuita tanto para adoptantes como para organizaciones.
Adopivo es únicamente un intermediario de contacto. Eso significa:
- Adopivo no firma contratos de adopción y no es un intermediario en sentido jurídico.
- Adopivo no cobra tasas de adopción — se acuerdan directamente con la organización.
- Adopivo no organiza transportes de animales.
- La decisión sobre una adopción corresponde únicamente a la organización.
Cada organización se verifica con documentos específicos de su país antes de activarse. Los criadores comerciales y los vendedores profesionales están excluidos.
Capítulo 3 — Cómo funciona Adopivo en resumen
Como adoptante:
- Descubre animales — por lugar, radio, especie, edad y tamaño, sin cuenta (capítulo 4).
- Lee perfiles y guarda favoritos (capítulo 6).
- Crea una cuenta gratuita y confirma tu correo (capítulo 5).
- Escribe al refugio por los mensajes de Adopivo (capítulo 7).
- Acuerda todo lo demás — autodeclaración, visita previa, contrato, entrega — directamente con la organización (capítulo 9).
Como refugio u organización de protección animal:
- Registra tu organización y pasa la verificación (capítulo 10).
- Mantén el perfil del refugio — datos, descripción, logo, vídeos (capítulo 11).
- Crea perfiles de animales y publícalos al instante (capítulo 12).
- Responde a las solicitudes en los mensajes de equipo (capítulo 15) — con tu equipo (capítulo 14), el Listenhund-Check (capítulo 13) y el widget para vuestra web (capítulo 16).
Capítulo 17 — Preguntas frecuentes (FAQ)
Para adoptantes
¿Cuesta algo Adopivo?
No. Adopivo es gratuito para adoptantes — y también para refugios y organizaciones de protección animal.
¿Necesito una cuenta para buscar animales?
No. Buscar, leer perfiles y ver refugios funciona sin cuenta. La necesitas para contactar, para los mensajes y para favoritos sincronizados entre dispositivos (capítulo 5).
¿Cómo es la adopción en sí?
Directamente entre tú y la organización, fuera de Adopivo: autodeclaración, visita previa o al domicilio, contrato de adopción, tasa de adopción y entrega (capítulo 9).
¿Están verificados los refugios de Adopivo?
Sí. Cada organización se verifica con documentos específicos de su país antes de activarse; los criadores comerciales y los vendedores profesionales están excluidos (capítulo 2).
¿Por qué recibo un código por correo al iniciar sesión?
En un dispositivo nuevo, un código de 6 dígitos protege tu cuenta. Después el dispositivo queda como de confianza 30 días (capítulo 5).
¿Por qué no puedo contactar de inmediato por una raza regulada?
Para esas solicitudes Adopivo necesita tu dirección (requisitos de tu lugar de residencia) y tu fecha de nacimiento (mayoría de edad). Detalles en el capítulo 8.
¿Cómo obtengo una copia de mis datos?
Con la exportación de datos en los ajustes (art. 15 RGPD) — el enlace de descarga llega por correo (capítulo 5).
Para refugios y organizaciones
¿Qué cuesta Adopivo para organizaciones?
El uso es gratuito. Algunas funciones adicionales están marcadas como Pro — por ejemplo la personalización de colores del widget (capítulo 16).
¿Hay que aprobar cada perfil de animal?
No. Con la organización verificada, publicáis los perfiles al instante vosotros mismos (capítulo 12).
¿Qué documentos valen para la verificación?
Cada país tiene sus tipos de documento; basta un justificante válido de actividad sin ánimo de lucro o no comercial (capítulo 10).
¿Pueden trabajar varias personas con el mismo refugio?
Sí. Con la gestión de usuarios invitáis por correo a tantas personas como queráis, con los roles Administrador y Miembro (capítulo 14). Los mensajes son de equipo (capítulo 15).
¿Podemos mostrar nuestros animales en nuestra propia web?
Sí, con el widget — sin mantener nada por duplicado (capítulo 16).
¿Cómo comprobamos la normativa de razas antes de una adopción?
Con el Listenhund-Check: introducid el lugar de residencia de la persona adoptante y la(s) raza(s) y ejecutad la comprobación (capítulo 13).
Capítulo 18 — Glosario
- Nombre público
- El nombre con el que una organización aparece públicamente en Adopivo — a diferencia de su nombre oficial (registrado).
- Verificación
- Revisión de una organización con justificantes específicos de su país de actividad sin ánimo de lucro o no comercial, antes de poder publicar perfiles de animales.
- Autodeclaración
- Cuestionario de la organización sobre la vivienda y situación personal de quien adopta — parte del proceso fuera de Adopivo.
- Visita previa / visita al domicilio
- Visita de la organización a la persona adoptante antes de la adopción — fuera de Adopivo.
- Contrato de adopción
- Contrato entre la organización y la persona adoptante sobre la entrega del animal. Adopivo no es parte del contrato.
- Tasa de adopción
- Cuota que cobra la organización por la adopción — se acuerda directamente con la organización, nunca a través de Adopivo.
- Raza regulada («Listenhund»)
- Raza de perro sujeta a requisitos especiales según normativas regionales. Adopivo muestra avisos con referencias oficiales.
- «Texto vigente a»
- Fecha de la versión citada de una norma — no confundir con «Última verificación», la fecha de la última comprobación de Adopivo.
- Radio de adopción
- Radio alrededor de la ubicación dentro del cual una organización da un animal en adopción. Fuera de él, el animal no aparece en los resultados.
- Adopción conjunta
- Vínculo entre varios animales que solo deben adoptarse juntos, p. ej. madre con cría.
- Estado del animal
- Disponible, Reservado, Adoptado, Borrador o Archivado — lo mantiene el refugio y se ve en el perfil.
- Token (widget)
- Clave de acceso del widget web de una organización; vale para un solo dominio y debe tratarse como una contraseña.
Capítulo 19 — Soporte y contacto
- Preguntas sobre la plataforma o este manual: support@adopivo.com
- Preguntas sobre un animal concreto o una solicitud en curso: directamente a la organización — mejor por los mensajes de Adopivo, para que el historial quede en un solo lugar.
- Solicitudes de privacidad: datenschutz@adopivo.com
- Avisos de seguridad: security@adopivo.com
Capítulo 20 — Avisos legales
Este manual describe las funciones de la plataforma. Los documentos siguientes son los jurídicamente vinculantes — en caso de divergencia prevalecen sobre el manual:
Los avisos sobre requisitos de razas en Adopivo informan sobre normativas de derecho público y no constituyen asesoramiento jurídico; prevalecen las fuentes oficiales enlazadas (capítulos 8 y 13).
Capítulo 21 — Novedades e historia de versiones
¿Qué hay de nuevo en la versión 1.0?
La versión 1.0 es la primera edición del manual de Adopivo, así que no hay cambios respecto a una versión anterior. A partir de la próxima versión, esta sección listará los cambios más importantes como puntos enlazados al capítulo afectado.
- Primera documentación completa de todas las funciones para adoptantes (Parte B) y organizaciones (Parte C).
- Búsqueda a texto completo en todos los capítulos desde esta página.
- PDF oficial descargable con todos los capítulos.
Historia de versiones
- Versión 1.0 — 11/06/2026: Primera edición. Capítulos 1–21, búsqueda a texto completo, PDF descargable en cinco idiomas.