Manuale Adopivo

La guida ufficiale alla piattaforma Adopivo — per adottanti e per rifugi e organizzazioni di protezione animale. Cerca nel manuale, leggilo online o scaricalo in PDF.

Versione 1.0 · Aggiornato: 11/06/2026

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    Il PDF è il documento ufficiale completo con tutti i capitoli di questo manuale.

    Parte B — Per gli adottanti

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    Parte C — Per rifugi e organizzazioni di protezione animale

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    Capitolo 1 — Su questo manuale

    Questo manuale descrive tutte le funzioni della piattaforma Adopivo nella versione attualmente disponibile. È diviso in quattro parti:

    • Parte A — Introduzione (capitoli 1–3, in questa pagina),
    • Parte B — Per gli adottanti (capitoli 4–9, pagina separata),
    • Parte C — Per rifugi e organizzazioni (capitoli 10–16, pagina separata),
    • Parte D — Aiuto e note legali (capitoli 17–21, in questa pagina, con la cronologia delle versioni).

    Con il campo di ricerca qui sopra esplori tutti i capitoli a testo pieno; i risultati portano direttamente alla sezione giusta. Il manuale esiste anche come PDF ufficiale scaricabile — versione e data sono in cima a questa pagina e su ogni pagina del PDF. Il supporto accoglie volentieri suggerimenti (capitolo 19).

    Capitolo 2 — Cos'è Adopivo?

    Adopivo è una piattaforma internazionale di messa in contatto per animali di rifugi verificati e organizzazioni di protezione animale senza scopo di lucro. Le organizzazioni pubblicano profili di animali; le persone interessate cercano, salvano preferiti e contattano direttamente l'organizzazione. La piattaforma è disponibile in tedesco, inglese, spagnolo, francese e italiano ed è gratuita sia per gli adottanti sia per le organizzazioni.

    Adopivo è solo un intermediario di contatto. Questo significa:

    • Adopivo non stipula contratti di adozione e non è un intermediario in senso giuridico.
    • Adopivo non incassa contributi di adozione — si concordano direttamente con l'organizzazione.
    • Adopivo non organizza trasporti di animali.
    • La decisione sull'adozione spetta esclusivamente all'organizzazione.

    Ogni organizzazione viene verificata con documenti specifici del paese prima dell'attivazione. Gli allevatori commerciali e i venditori professionali sono esclusi.

    Capitolo 3 — Come funziona Adopivo in breve

    Come adottante:

    1. Scopri gli animali — per luogo, raggio, specie, età e taglia, senza account (capitolo 4).
    2. Leggi i profili e salva i preferiti (capitolo 6).
    3. Crea un account gratuito e conferma la tua e-mail (capitolo 5).
    4. Scrivi al rifugio tramite i messaggi Adopivo (capitolo 7).
    5. Concorda tutto il resto — autodichiarazione, visita preliminare, contratto, consegna — direttamente con l'organizzazione (capitolo 9).

    Come rifugio od organizzazione di protezione animale:

    1. Registra la tua organizzazione e falla verificare (capitolo 10).
    2. Cura il profilo del rifugio — dati, descrizione, logo, video (capitolo 11).
    3. Crea profili di animali e pubblicali subito (capitolo 12).
    4. Rispondi alle richieste nei messaggi di squadra (capitolo 15) — con il tuo team (capitolo 14), il Listenhund-Check (capitolo 13) e il widget per il vostro sito (capitolo 16).

    Capitolo 17 — Domande frequenti (FAQ)

    Per gli adottanti

    Adopivo costa qualcosa?

    No. Adopivo è gratuito per gli adottanti — e anche per rifugi e organizzazioni di protezione animale.

    Serve un account per cercare animali?

    No. Cercare, leggere i profili e consultare i rifugi funziona senza account. Serve per contattare, per i messaggi e per i preferiti sincronizzati (capitolo 5).

    Come si svolge l'adozione vera e propria?

    Direttamente tra te e l'organizzazione, fuori da Adopivo: autodichiarazione, visita preliminare o a domicilio, contratto di adozione, contributo di adozione e consegna (capitolo 9).

    I rifugi su Adopivo sono controllati?

    Sì. Ogni organizzazione viene verificata con documenti specifici del paese prima dell'attivazione; allevatori commerciali e venditori professionali sono esclusi (capitolo 2).

    Perché ricevo un codice via e-mail all'accesso?

    Su un nuovo dispositivo, un codice a 6 cifre protegge il tuo account. Il dispositivo resta poi affidabile per 30 giorni (capitolo 5).

    Perché non posso contattare subito per una razza regolamentata?

    Per queste richieste Adopivo ha bisogno del tuo indirizzo (gli obblighi del tuo luogo di residenza) e della tua data di nascita (maggiore età). Dettagli nel capitolo 8.

    Come ottengo una copia dei miei dati?

    Con l'esportazione dati nelle impostazioni (art. 15 GDPR) — il link di download arriva via e-mail (capitolo 5).

    Per rifugi e organizzazioni

    Quanto costa Adopivo per le organizzazioni?

    L'uso è gratuito. Alcune funzioni aggiuntive sono contrassegnate come Pro — per esempio la personalizzazione dei colori del widget (capitolo 16).

    I nostri profili di animali devono essere approvati uno per uno?

    No. Con l'organizzazione verificata pubblicate i profili immediatamente voi stessi (capitolo 12).

    Quali documenti valgono per la verifica?

    Ogni paese ha i suoi tipi di documento; basta un attestato valido di attività senza scopo di lucro o non commerciale (capitolo 10).

    Possono lavorare più persone con lo stesso rifugio?

    Sì. Con la gestione degli utenti invitate via e-mail quante persone volete, con i ruoli Amministratore e Membro (capitolo 14). I messaggi sono di squadra (capitolo 15).

    Possiamo mostrare i nostri animali sul nostro sito?

    Sì, con il widget — senza doppia gestione (capitolo 16).

    Come verifichiamo la normativa sulle razze prima di un'adozione?

    Con il Listenhund-Check: inserite il luogo di residenza della persona adottante e la o le razze, poi avviate la verifica (capitolo 13).

    Capitolo 18 — Glossario

    Nome visualizzato
    Il nome con cui un'organizzazione appare pubblicamente su Adopivo — diverso dal nome ufficiale (registrato).
    Verifica
    L'esame di un'organizzazione con attestati specifici del paese di attività senza scopo di lucro o non commerciale, prima di poter pubblicare profili di animali.
    Autodichiarazione
    Il questionario dell'organizzazione sulla casa e sulla situazione di chi adotta — parte del percorso fuori da Adopivo.
    Visita preliminare / a domicilio
    La visita dell'organizzazione alla persona adottante prima dell'adozione — fuori da Adopivo.
    Contratto di adozione
    Il contratto tra organizzazione e persona adottante sulla consegna dell'animale. Adopivo non ne è parte.
    Contributo di adozione
    Il contributo richiesto dall'organizzazione per l'adozione — da concordare direttamente con essa, mai tramite Adopivo.
    Razza regolamentata («Listenhund»)
    Razza canina soggetta a obblighi particolari secondo regolamenti regionali. Adopivo mostra avvisi con riferimenti ufficiali.
    «Testo vigente al»
    Data della versione citata di una norma — da non confondere con «Ultima verifica», la data dell'ultimo controllo di Adopivo.
    Raggio di adozione
    Il raggio intorno alla sede entro cui un'organizzazione dà in adozione un animale. Fuori da esso l'animale non compare nei risultati.
    Adozione di gruppo
    Il legame tra più animali che devono essere adottati solo insieme, p. es. madre con cucciolo.
    Stato dell'animale
    Disponibile, Riservato, Adottato, Bozza o Archiviato — curato dal rifugio e visibile sul profilo.
    Token (widget)
    La chiave di accesso del widget web di un'organizzazione; vale per un solo dominio e va trattata come una password.

    Capitolo 19 — Supporto e contatti

    • Domande sulla piattaforma o su questo manuale: support@adopivo.com
    • Domande su un animale specifico o una richiesta in corso: direttamente all'organizzazione — preferibilmente tramite i messaggi Adopivo, così la cronologia resta in un unico posto.
    • Richieste sulla privacy: datenschutz@adopivo.com
    • Segnalazioni di sicurezza: security@adopivo.com

    Capitolo 20 — Note legali

    Questo manuale descrive le funzioni della piattaforma. I documenti seguenti sono quelli giuridicamente vincolanti — in caso di divergenze prevalgono sul manuale:

    Gli avvisi sugli obblighi relativi alle razze su Adopivo informano su normative di diritto pubblico e non costituiscono consulenza legale; prevalgono le fonti ufficiali collegate (capitoli 8 e 13).

    Capitolo 21 — Novità e cronologia delle versioni

    Cosa c'è di nuovo nella versione 1.0?

    La versione 1.0 è la prima edizione del manuale Adopivo; non ci sono quindi modifiche rispetto a una versione precedente. Dalla prossima versione questa sezione elencherà i cambiamenti principali come punti, ognuno con link al capitolo interessato.

    Cronologia delle versioni

    • Versione 1.0 — 11/06/2026: Prima edizione. Capitoli 1–21, ricerca a testo pieno, PDF scaricabile in cinque lingue.
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